Automotores
Es muy importante ante la ocurrencia de un siniestro (colisión) puedas solicitar al conductor del otro vehículo involucrado la información que a continuación se detalla:
- Nombre y apellido del conductor y del titular del otro vehículo
- Información de licencia de conducir: número, vencimiento, jurisdicción
- Marca, modelo y color del vehículo con el que protagonizaste el accidente
- Patente
- Número de póliza y compañía de seguro
- Teléfonos de contacto
Evitá errores u omisiones. Si tenés celular con cámara tomate un minuto y sacale una foto −clara y nítida− al frente y dorso del Registro de Conducir, Cédula Verde y Póliza de la persona con la que tuviste el siniestro. Luego transcribí tranquilo todos sus datos.
Nota: esta diligencia deberás repetirla en caso de existir otros vehículos participes del accidente.
Adicionalmente deberás suministrarle al conductor del vehículo del tercero:
- Nombre y apellido del asegurado y/o conductor
- Información relativa a la licencia de conducir de quien manejaba el vehículo asegurado en ocasión del accidente (número, vencimiento, jurisdicción)
- Patente
- Datos de la póliza de seguro vigente al momento del siniestro (titular, número, compañía)
Nota: esta diligencia deberás repetirla en caso de existir otros vehículos participes del accidente.
Posteriormente deberás denunciar el siniestro dentro de las 72hs, a través de los distintos canales de atención que tu aseguradora pone a tu disposición.
Hogar, Comercio, Vida o Embarcaciones de placer
De inmediato aviso a la autoridad policial y/o de bomberos (si correspondiere) y comuníquese con su aseguradora, a efectos de denunciar el siniestro. Un representante de la aseguradora se hará presente en el lugar de ocurrencia del hecho, para evaluar los daños reportados y proceder en consecuencia. Si se tratara de siniestro rotura de cristales, daños por agua, ó fenómenos meteorológicos, roturas de equipos de T.V., audio, video, computadoras, etc., formalice la denuncia del hecho, tras lo cual será asesorado sobre los pasos a seguir en cada caso.
La información necesaria para realizar la denuncia deberá contar con la siguiente información:
Denuncia administrativa / Nº de póliza / Fecha de ocurrencia / Relato de lo sucedido / Teléfono / Denuncia Policial (en caso de corresponder) / En los siniestros de embarcaciones, deberá presentarse la misma documentación, pero con la denuncia en prefectura.